Alojamiento

En cualquier momento, incluyendo el mismo día de la entrada.

La llegada (check in) se realizará a partir de las 15:00. En el caso de la salida (check out) el cliente deberá abandonar el alojamiento antes de las 10:00. En el caso de que los clientes tengan el vuelo de salida después de las 10 podrán dejar su equipaje en la oficina sin coste alguno. Igualmente si llegan antes de las 15:00 podrán dejar su equipaje

Para ampliar su estancia solo debe ponerse en contacto con la oficina-recepción y se atenderá la petición según disponibilidad.

La empresa no se hace cargo ni responsable de la devolución de dichos importes salvo casos de extrema necesidad que serán valorados por el manager general.

El servicio de limpieza se encarga del cambio de toallas dos veces por semana y de sábanas una vez por semana. Para servicios de limpieza (extra-midcleaning) consultar servicios extra. El cliente se encarga de sacar la bolsa de la basura salvo que se haya contratado un midcleaning.

Las ley de alquiler vacacional no nos permite incluir este servicio pero estaremos encantados de ayudarle, vía email,  a programar y contratar el transporte con compañías de la zona.

Contacte con la oficina-recepción en horario de oficina de 9:00 a 17:00, por teléfono o vía e-mail fuera de horario de oficina, para reparar lo antes posible. Si se trata de una avería propia del uso de las instalaciones no tendrá coste alguno. Si por el contrario el cliente rompiese la TV o cualquier otro elemento del apartamento debido a una imprudencia Feel at Home emitirá factura por el coste del daño causado que deberá ser abonado por el cliente.

Seleccione los extras disponibles, en el apartamento seleccionado, durante su reserva en línea o por correo electrónico contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Los servicio de check in – check out fuera de horario de oficina conllevan un pequeño cargo.

Sí, incluimos los elementos necesarios para facilitar la estancia de recién nacidos , como cunas, ropa de cama y sillas elevadas de comedor, bajo reserva y de forma gratuita.